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行業方案及案例 programme

北京某區政府會議室

發布時間：2022-03-29發布者：創凱智能

創凱破局城市數字化轉型，賦能智慧北京！

隨著經濟高速發展，城市在不斷進化，智慧城市的概念逐漸走入公眾視野。人們對智慧城市的認識也持續更新，特別是經歷疫情大考后，人們開始意識到，城市的正常運轉必須依賴一個像“城市大腦”一樣的綜合指揮調度中心。不僅能在疫情防控上大有作為，在社會治理、交通管理、治安防控等應用場景方面也能發揮顯著效果。

圖1-智慧城市.jpg

人工智能、物聯網、大數據、云計算等數字科技加速迭代，該如何將其運用到智慧城市建設中，提升城市治理數字化、精細化水平？我國部分城市已在積極探索、實踐，并找到了答案。

自《北京市大數據行動計劃工作方案》印發以來，北京豐臺區結合自身地理位置、歷史文化、產業結構、經濟狀況以及城市特點等，不斷夯實智慧城市底座，完善體制機制建設，探索重點領域創新應用。

近日，豐臺區綜合指揮調度中心建設完成，并正式投入使用，其分布在三層，主要包含六個區域，分別為：城指中心、應急指揮中心、內部呼叫與公區廣播系統、應急值班室、加密室以及指揮大廳。

建設過程中，創凱智能全力參與，運用VIMIS分布式可視化交互管理信息系統、拼接處理系統、中控等搭建綜合指揮調度解決方案，最終構建了以信息化建設為基礎，以統籌協調調度機制為核心，以指揮調度、指令下達、信息研判、資源調配、綜合管理為基本職責，全區統一指揮、集中管控、分級管理、多級聯動的綜合指揮調度體系，實現了綜合治理、高效協同、科學決策，推進了城市治理體系和治理能力現代化。

多地協同，統籌管理

豐臺區綜合指揮調度中心應用領域不斷拓展，跨部門協同調度應用場景成為建設重點。系統全部基于網絡，不受地域限制，根據豐臺區綜合指揮調度中心業務及數據需求，串聯多部門、多區域、多主體。通過“一個中心”即可對全區狀態系統化再現、全方位診斷、智能化預警。工作人員可以統籌管控，也可以跨部門、跨級別協同聯動，實現了快速靈活的綜合調度與指揮。

數據匯聚，資源共享

系統打通城市神經脈絡，將分散在各個部門的數據連接、整合，形成全區數據“一張圖”，解決了“數據匯聚難、共享難”等問題，讓數據幫助城市思考、決策與運營，實現豐臺區精細化、智能化管理，有效提升運營管理效率。

坐席管理，高效護航

系統中包含坐席管理子系統，通過不同坐席、不同部門間工作人員的協作，可完成各種復雜的應急控制及指揮調度任務。坐席管理子系統支持一人多機、人機分離、鼠標穿透、信號推送、坐席漫游、坐席可視化、坐席通訊、文件傳輸等功能。通過坐席管理子系統，坐席人員可將當前信號推送至其他坐席人員或大屏，加強多人協作，保證遇突發事件，能平穩、高效處理。

坐席推送.jpg

國產芯片，安全保障

豐臺區綜合指揮調度中心中包含大量數據，涉及公共安全、商業秘密、個人隱私等，具有高度敏感性，因此對系統信息安全保障能力要求之高不言而喻。系統軟硬件均具有自主知識產權，并采用國產芯片，兼容麒麟系統，支持用戶分級權限管理，從源頭上避免了安全風險發生。

國產芯片.jpg

雙機備份，穩定可靠

系統支持大屏輸出雙備份，在顯示輸出鏈路部分，分布式輸出節點、發送卡等設備均采用備份方式，當主鏈路中任一設備出現故障，系統將自動切換到備用鏈路，無需管理人員手動切換，保證系統正常運行。此外，系統還支持中控熱備功能，當主用中控出現宕機，系統將自動切換到備用中控運行，保證系統正常控制。

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